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ネットワークのエラー|ひかりTV

ひかりTVでネットワークエラー...

GW五連休も折り返し、終盤戦に入りましたね。
自宅で過ごす午後、DAZNでも見ようかと、ひかりTVのセットアップボックスの電源を入れると...
あれ?なかなか起動しない。いつもなら、トップ画面が出てくるくらいの時間になっても、まだ「起動中」の画面。
仕方が無いからしばらく待つと...

ネットワークのエラー|ひかりTV
ネットワークのエラー|ひかりTV

ネットワークのエラーです
宅内環境・配線をご確認ください
Failed to send a request for updating active-list.
http://www.hikaritv.net/kosyo
↑ですって!?

LANの配線の問題なのかな、なんて思って確認したけど、問題なし。
試しに、ひかりTVセットアップボックスに接続されているLANケーブルを、パソコンにつないでみたけど、問題なく接続できました。
あれれ???

試しに再起動してみるものの、やっぱり同じ画面。今度は英語の文章が...
HTTP response status from IptvPF is not OK. http_satus=503
↑なんてメッセージになって出てきた。

ひかりTVのサポートに電話を入れてみるものの...
「ただ今、電話が大変混み合っております。しばらく経ってからお掛け直し下さい。」ですって...で、自動的に切られちゃった

仕方が無いから、画面に出ているURL
http://www.hikaritv.net/kosyo
↑にアクセスしてみると...

[発生日時]2017/05/05 14:09頃(調査中)
[更新日時]2017/05/05 14:11
[故障内容]当該時間にひかりTVチューナー(STB)本体の電源再起動を実施した端末において、ホーム画面が表示出来ない状態及びビデオ・カラオケの新規視聴が出来ない状態となっております。
(多チャンネル放送、地上デジタル放送の視聴およびビデオ等の継続視聴中のお客様には影響ございません。)
事象の詳細につきましては現在調査中でございます。
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。
↑だそうな。
どうやら、コレが原因らしい。
調査中かぁ、しばらく待つしかないのかなぁ...

ひかりTVも盤石ではないんだなー、なんて感じてしまった今日の午後でした。

DAZN待機中

要改善!DAZNのライブ配信がダメダメだぞーん...

Jリーグ開幕! 長いシーズンが始まりました。
J1の開幕戦、セレッソ大阪 vs. ジュビロ磐田は生観戦。
開幕戦はスコアレスドロー|C大阪 0-0 磐田
開幕戦の様子は、こちらをクリック♪

で、帰宅してからハイライトぐらい観たいなと思ってDAZN視聴しようとするも、なかなか接続できない...
翌、日曜日にガンバ大阪 vs. ヴァンフォーレ甲府の一戦をライブ配信しているので観ようとしても、やっぱりなかなか接続できない...

DAZNのエラー
DAZNのエラー

ビデオ機能について
ご利用中のインターネット回線環境もしくはDAZNをご利用いただいているデバイス数をご確認の上、再度ご利用ください。問題が解決しない場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。(エラーコード 11-03-011)
↑こんなエラーが出てきたり...

問題が発生しました
ネットワーク接続に問題が発生しています。お使いのデバイスでは動画のストリームができません。後ほどお試しください。(エラーコード 11-12-012)
↑こんなエラーが表示されたりして、なかなか動画再生画面になってくれません。

たまに接続できても...

DAZN待機中
DAZN待機中

↑こんな感じで、画面の真ん中でグルグル回っているだけで、そこから先に進みません。

無線LANによるタブレットの接続が悪いのかと思って、有線LAN接続にしている ひかりTV でアクセスしてみたけど、やっぱり同じ症状。スマートフォンでもPCでも、同じ画面&メッセージ。
我が家の接続環境が悪いのかと思ってネットで検索してみると、やっぱり接続に困ってらっしゃる方が多数発生している様子。どうやら我が家だけの問題ではないらしい...

で、Jリーグのサイト、トップページに、こんなメッセージが...
本日開催した試合におけるDAZNでの配信に問題が発生しました。ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、ライブ配信に不具合のあったG大阪vs甲府、愛媛vs金沢の試合については
Jリーグ公式YouTubeチャンネルにてフルマッチの試合映像をご視聴いただけます。
↑かなり異例の対応ですよね。トラブル対応の速さは素晴らしいと思いますが、根本的な解決ではないので、今後の修正に期待するしかないですね。

LANが無線だとか有線だとか、Amazon Fire TVとFire TV Stickの違いだとか、そういう問題じゃないですよね。もっともっと前の段階の、回線を増強しなくちゃいけないとか、そういう次元の話。
接続が集中してしまって、接続できないのだとは思いますが、そうは言っても、ある程度の想像はできた症状じゃないですか...
こんなんじゃ、これからリーグが盛り上がってきたとき、どうなることやら??? 不安になってきちゃいますね。
要改善! 頼みますよ、ダゾーンさん!!

参考までに、以下の記事もお読み頂ければ幸いです。

・Fire TV StickとAmazon Fire TV、どちらが良いの?
Fire TV StickとAmazon Fire TV、それぞれの価格や性能等、比較をしてみました。

・Amazon Fire TVをお手軽に入手するには?|ポイントサイト
Amazonでお得に買い物をするには、ポイントサイトからの両替がお勧め! 私もポイントサイトをフル活用して、自費負担はほぼゼロでした♪

・DAZNを見るなら電子レンジ対策が必要だぞーん!
Fire TV StickにしろAmazon Fire TVにしろ、無線LANで接続しようと思っている方、お読み下さい。電子レンジの干渉でLAN接続が不安定に、なんてことも...

・DAZNを見るには光回線が必要だぞーん!
DAZNを視聴するには、標準画質(720p)で5.0Mbps、HD画質(1080p)で9.0Mbps程度を推奨されています。実際に測定してみた方が良いと思います。

・ついに購入!Amazon Fire TV
買っちゃいました、Amazon Fire TV。セットアップはチャチャッと簡単に完了できました。

・ひかりTVでDAZNを視聴したんだぞーん!
ひかりTV が DAZN および DAZN fot docomo に対応。基本的に有線LAN接続なので、正直、一番のお勧めはコレかも、なんて思っている今日この頃です。

DAZNのエラー

J開幕に向けての不安材料!?|DAZN

XEROXスーパーカップ、鹿島が勝負強さを見せつけた試合でした。この試合が行われたってことは、Jリーグ開幕が目の前まで来ているってこと。

で、何度も申し上げている通り、2017年のJリーグはDAZNで有料生放送
仮に生放送が視聴できなかったとしても、見逃し配信で後から観られるってのが素敵♪

サッカーの試合だけで無くて、オリジナルコンテンツも、少しずつ充実してきました。
そんなオリジナルコンテンツの中で、観てみたいものがあり、早速アクセス。

名波 浩 & 中村 俊輔 独占インタビュー ~ 世界を知るファンタジスタの視点 ~
↑名波と俊輔の対談なんて、ジュビロ磐田サポーターのみならず、サッカー好きにはたまらない番組ですよね。

で、DAZNにログインしてアクセスしてみると...あれ?なかなか画面が出てこない。
出てきたと思ったら...

DAZNのエラー
DAZNのエラー

ビデオ機能について
ご利用中のインターネット回線環境もしくはDAZNをご利用いただいているデバイス数をご確認の上、再度ご利用ください。問題が解決しない場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。(エラーコード 11-03-011)
↑ですって...
LANを使ったスマホのアクセスが悪いのかな-、と思って有線LAN接続の ひかりTV でアクセスしてみたけど、やっぱり同じ。タブレットでもPCでも、同じエラー。
我が家の接続環境が悪いのかと思ってネットで検索してみると、どうやら我が家だけの問題ではないらしい...

で、後日、吹田スタジアムのガンバ大阪 vs. ヴァンフォーレ甲府戦のライブ配信を視聴しようとアクセスしてみたところ...やはり同じ症状...
ダメじゃん、こんなんじゃ...

試しに他の番組を視聴してみると、HD画質で綺麗にスムーズな動画でした。回線がどうとか、2.4GHz帯の無線LANと5GHz帯の無線LANの違いとか、そう言う問題ではないようです。
と言うことは、名波&俊輔の対談にアクセスが集中していて不具合が発生していると考えるのが妥当ではないかと...。
うーん、大丈夫かな、DAZN。

例えばJ1の開幕戦、セレッソ大阪 vs. ジュビロ磐田。セレッソの清武と磐田の中村俊輔の対戦、観てみたいですよね。ってことは、みんなアクセスしますよね。
ちゃんとストリーミング配信できるかな???

Jリーグ開幕に向け、ちょっぴり不安材料が出てきたかな、なんて思っちゃいました。

参考までに、以下の記事もお読み頂ければ幸いです。

・Fire TV StickとAmazon Fire TV、どちらが良いの?
Fire TV StickとAmazon Fire TV、それぞれの価格や性能等、比較をしてみました。

・Amazon Fire TVをお手軽に入手するには?|ポイントサイト
Amazonでお得に買い物をするには、ポイントサイトからの両替がお勧め! 私もポイントサイトをフル活用して、自費負担はほぼゼロでした♪

・DAZNを見るなら電子レンジ対策が必要だぞーん!
Fire TV StickにしろAmazon Fire TVにしろ、無線LANで接続しようと思っている方、お読み下さい。電子レンジの干渉でLAN接続が不安定に、なんてことも...

・DAZNを見るには光回線が必要だぞーん!
DAZNを視聴するには、標準画質(720p)で5.0Mbps、HD画質(1080p)で9.0Mbps程度を推奨されています。実際に測定してみた方が良いと思います。

・ついに購入!Amazon Fire TV
買っちゃいました、Amazon Fire TV。セットアップはチャチャッと簡単に完了できました。

・ひかりTVでDAZNを視聴したんだぞーん!
ひかりTV が DAZN および DAZN fot docomo に対応。基本的に有線LAN接続なので、正直、一番のお勧めはコレかも、なんて思っている今日この頃です。